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KDS PROJECT REPORT
| 국가명 | 튀니지 | ||
| 사업명 | 튀니지 전자참여 확대 및 부패방지를 위한 시스템(국민신문고) 고도화 사업 PMC 용역 | ||
| 사업기간 | 2025.07~2028.12 | ||
| 발주처 | KOICA | ||
| 담당부서 | 아프리카실 아프리카2팀 | ||
| 사업내용 |
- e-People 확산 및 활용을 위한 제도개선 및 BPR/ISP 컨설팅(e-People 확산 및 활용을 위한 제도기반 마련, 민원접수 프로세스 및 정보시스템 분석 및 개선(BPR/ISP), 목표시스템 상세설계 및 시스템 구축 관리) - 국민신문고 통합관리시스템 구축 지원(Activity 1.2.1. e-People II 시스템 개발 및 기자재 지원) - 관계기관 역량강화(BRC 담당자 워크숍, 시스템 트레이너 교육(Training of Trainers), 현업 역량강화, 초청연수 실행) - e-People 인지도 제고(시스템 홍보전략 수립, 대국민 홍보행사 개최, 홍보콘텐츠 제작 및 배포, 우수 민원처리 인센티브 지급, e-People 인지도 조사, e-People 확산 국제 컨퍼런스) |
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